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ご退去の手続き

●お知らせ

電気のご使用停止は、こちらよりご連絡ください。このフォームへの記入で全ての手続きが終了できるため、お電話よりもスムーズです。
なお、ご利用最終月の請求書はご退去後の住所に郵送いたします。
また、ご退去の際は安全のため宅内のブレーカーを「切」にしていただきますようお願いいたします。

●一括受電サービスと関電ガスの両方をご利用中のお客さま

こちらのフォームは電気のご解約のみの受付です。
恐れ入りますが関電ガスの解約・閉栓については、サポートセンター（Tel. 0120-45-2020）までご連絡をお願いいたします。

ご退去されるマンション名必須
お部屋番号必須
ご契約名義必須
ご退去後のお電話番号必須
メールアドレス必須
メールアドレス（確認）必須
お客さま番号
(請求書に記載されています)必須

※ご不明な場合は000000とご入力ください。
ご退去日（ご利用停止）必須
ご退去後の郵便番号必須
ご退去後の住所（書類のご送付先）必須
ご質問内容
電気料金のご請求について必須

ご利用最終月の請求について

退去の際に電力量計（メーター）の数値をご確認のうえ、サポートセンター（Tel. 0120-45-2020）までご連絡をお願いいたします。お申し出がない場合、次回検針にて確認した数値を採用し、電気料金を算出いたします。

※検針は毎月25日前後に実施いたします。
※既に退居済みのお客さまなどで、数値の確認ができない場合につきましては、次回検針時の数値を採用し、電気料金を算出いたします。

※電力量計（メーター）の確認方法について
個人情報の取り扱いへの同意必須

個人情報の取り扱いについて

下記の個人情報の取り扱いに関する事項についてご確認いただき、同意される方は「同意する」にチェックをお願いいたします。

1.
事業者の名称
中央電力株式会社
2.
個人情報保護管理者の氏名または職名及び連絡先
管理者名：経営企画本部長
連絡先：メールアドレス：
3.
個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
・お問い合わせ・ご意見等への対応、確認
・ご入力いただいた個人情報に関するお問い合わせの対応
4.
個人情報の第三者提供について
ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、今回ご記入いただく個人情報は第三者に提供いたしません。
5.
個人情報の委託について
個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、当社が規定する個人情報保護基準を満たす企業を選定して委託を行い、適切な取り扱いが行われるように監督いたします。
6.
開示対象個人情報の開示等及びお問い合わせ窓口
本人からの求めにより、当社が本件により取得した開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去に対応いたします。

[ お問い合わせ窓口 ]
〒107-0052　東京都港区赤坂1-9-13 三会堂ビル6階
中央電力株式会社　個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：privacy@denryoku.co.jp
7.
個人情報のご提供の任意性について
当社への個人情報のご提供は任意としております。
ただし、ご提供いただいた情報が不足している場合は、上記3の目的を遂行できない場合があります。