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「中央電力のガス」、「関電ガス」(なっトクプラン for 中央電力、なっトクプラン Y for 中央電力)について

お知らせ

  • ※退去に伴い「中央電力のガス」、「関電ガス」をご解約される場合は恐れ入りますが、「ご退去の手続き」よりお問い合わせください。
  • ※他ガス会社に切り替えをされる場合のご解約手続きは不要です。
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下記の個人情報の取り扱いに関する事項についてご確認いただき、同意される方は「同意する」にチェックをお願いいたします。

1.
事業者の名称
中央電力株式会社
2.
個人情報保護管理者の氏名または職名及び連絡先
管理者名:経営企画本部長
連絡先:メールアドレス:
3.
個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
・お問い合わせ・ご意見等への対応、確認
・ご入力いただいた個人情報に関するお問い合わせの対応
4.
個人情報の第三者提供について
ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、今回ご記入いただく個人情報は第三者に提供いたしません。
5.
個人情報の委託について
個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、当社が規定する個人情報保護基準を満たす企業を選定して委託を行い、適切な取り扱いが行われるように監督いたします。
6.
開示対象個人情報の開示等及びお問い合わせ窓口
本人からの求めにより、当社が本件により取得した開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去に対応いたします。

[ お問い合わせ窓口 ]
〒100-0014 東京都千代田区永田町2-13-5 赤坂エイトワンビル2階
中央電力株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス:privacy@denryoku.co.jp
7.
個人情報のご提供の任意性について
当社への個人情報のご提供は任意としております。
ただし、ご提供いただいた情報が不足している場合は、上記3の目的を遂行できない場合があります。

    ※お電話でご連絡させていただく場合があります。
    ※土日・祝日及び年末年始のお問い合わせについては、翌営業日以降に対応させていただいております。
    ※ホームページから送信される情報はSSL通信にて安全に送信されます。

    お電話でのお問い合わせ

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    「中央電力のガス」各種お手続き

    「中央電力のガス」緊急受付(導管事業者の東京ガスが対応いたします)

    ■ガス漏れ通報専用電話 受付時間:24時間(ガス漏れ通報専用・無休)

    東京ガス 緊急保安受付窓口

    0570-002299(ナビダイヤル)

    ナビダイヤルをご利用になれない場合(IP電話・海外からのご利用など)

    03-6735-8899

    ■ガス漏れ以外の導管に関するお問い合わせ先(内管工事等) 受付時間 9:00~19:00(月曜日~土曜日) 9:00~17:00(日曜日・祝日)

    東京ガスネットワーク

    0570-023388(ナビダイヤル)

    ナビダイヤルをご利用になれない場合(IP電話・海外からのご利用など)

    03-6627-6257


    ●上記以外の時間帯は、ガス臭い、ガスが出ない等の安全に関わる緊急のご用件のみを承っております。ご理解とご協力をお願いいたします。
    ●次の時間帯・曜日・時期は混雑が予想されます。9:00~10:00、日曜日・祝日、引越しシーズンとなる3月中旬~4月上旬

    「中央電力のガス」一般受付(ガス小売事業者の中央電力が対応いたします)

    ■ガス漏れ以外の一般お問い合わせ先 受付時間 9:00~17:00(土日・祝日及び年末年始を除く)

    中央電力 サポートセンター

    0120-627-006


    マンション一括受電サービスをご利用中のお客さま

    一般のお問い合わせ(サービスご導入済みのお客さま)
    0120-45-2020サポートセンター受付時間 
    9:00~17:00
    (土日・祝日及び年末年始を除く)
    緊急受付(停電・電気工事などの緊急時)
    0120-05-492024時間有人ダイヤル
    海外などからのお問い合わせ
    03-6635-6970サポートセンター受付時間 
    9:00~17:00
    (土日・祝日及び年末年始を除く)
    「リコラ電気料金確認サービス」受付
    06-4400-5170サポートセンター受付時間 
    9:00~17:00
    (土日・祝日及び年末年始を除く)